Användarvillkor
1. Kontraktet mellan oss
Vi måste erhålla betalning av hela priset för de varor du beställer innan din beställning kan accepteras. När vi har tagit emot betalningen bekräftar vi att din beställning har accepterats genom att skicka ett e-postmeddelande till dig på den e-postadress du anger i ditt beställningsformulär. Vårt godkännande av din beställning skapar ett juridiskt bindande avtal mellan oss.
2. Vår rätt att neka din beställning
2.1 Vi förbehåller oss rätten att vägra att acceptera din beställning av vilken anledning som helst inklusive, utan begränsning, och oavsett om betalning har tagits emot av oss eller inte, om:
2.1.1 Vi har otillräckligt lager för att leverera de varor du har beställt;
2.1.2 Vi levererar inte till ditt område; eller
2.1.3 En eller flera av varorna du beställde var listade till ett felaktigt pris på grund av ett typografiskt fel eller ett fel i prisinformationen som vi fått från våra leverantörer.
2.2 Om vi nekar din beställning kommer vi att meddela dig via e-post och återkreditera ditt konto varje summa som dras från ditt kreditkort så snart som möjligt men i alla händelser inom 30 dagar efter din beställning. Vi kommer inte att vara skyldiga att erbjuda någon ytterligare kompensation för besvikelsen.
3. Pris
3.1 De priser som ska betalas för varor som du beställer är de som anges på vår webbplats.
3.2 Du kan behöva betala extra för leverans, och det kanske inte är möjligt för oss att leverera till vissa platser. Våra leveranskostnader anges på vår hemsida.
3.3 Alla beställningar behandlas i USD till de priser som visas vid beställningstillfället. Omvandlingar till andra valutor visas endast för kundens bekvämlighet och är ungefärliga. Dessa priser kan ändras något mellan beställningsdatum och avsändningsdatum.
4. Rätt för dig att säga upp ditt kontrakt
4.1 Du kan säga upp ditt avtal med oss för de varor du beställer när som helst fram till slutet av den sjunde arbetsdagen från dagen efter det datum då du beställde varorna. Du behöver inte ge oss någon anledning till att säga upp ditt kontrakt, och du behöver inte heller betala någon straffavgift.
4.2 För att säga upp ditt avtal måste du meddela oss skriftligen.
4.3 Om du har tagit emot varorna innan du häver ditt avtal måste du skicka tillbaka varorna till vår kontaktadress på egen kostnad och risk. Om du häver ditt avtal, men vi redan har behandlat varorna för leverans, får du inte packa upp varorna när du tar emot dem, och du måste skicka tillbaka varorna till oss på vår kontaktadress på egen kostnad och risk så snart som möjligt .
4.4 Specialbeställningsartiklar såsom specialtillverkade plagg som är specifikt beställda för ditt märke är undantagna från vår vanliga 7 dagars returperiod. De kan endast returneras om de är felaktiga eller levererade av misstag.
4.5 När du har meddelat oss att du säger upp ditt kontrakt, kommer alla belopp som debiteras oss från ditt kreditkort att återinföras till ditt konto så snart som möjligt och under alla omständigheter inom 30 dagar efter din beställning.
4.6 Om du häver avtalet men inte returnerar varorna till oss i det skick de var i när de levererades till dig eller inte betalar leveranskostnaderna, har vi rätt att dra av de direkta kostnaderna för att återvinna varorna från det belopp som ska vara återkrediteras till dig.
5. Leverans av varor till dig
5.1 Vi kommer att leverera varorna som du beställt till den adress du ger oss för leverans när du gör din beställning.
5.2 Leverans kommer att ske så snart som möjligt efter att din beställning har accepterats och i alla händelser inom 30 dagar efter din beställning.
5.3 Du blir ägare till de varor du har beställt när de har levererats till dig. När varor har levererats till dig kommer de att hållas på din egen risk, och vi kommer inte att hållas ansvariga för deras förlust eller förstörelse.
6. Retur och byte
6.1 Vi gör vårt bästa för att göra dig nöjd med våra produkter och tjänster. Alla produkter måste klara kvalitetskontroller och dubbelkontroll före leverans. Men i vissa fall måste du returnera eller byta ut produkten; aspekter måste tas om hand.
6.2 Alla våra beställningar görs på beställning, och en 20 % återuppbyggnadsavgift och fraktkostnader debiteras vid retur för en ersättning.
6.3 Retur/ersättning och återbetalning accepteras endast inom 15 dagar från leveransdatum.
6.4 I fallet med returer/ersättning står köparen för alla frakt- och hanteringskostnader.
6.5 Produkter som säljs i REA & RABATT är Ej Återbetalningsbara såvida inte produkten har ett defekt.
6.6 Måtttillverkade och helt anpassade läder är inte återbetalningsbara eller utbytbara.
Läs mer för retur- och ersättningspolicy på https://leathercollection.se/retur-ersattning-aterbetalning
7. Bedrägeriförebyggande
7.1 Du samtycker till att vi får använda personlig information som du tillhandahåller för att utföra lämpliga kontroller mot bedrägeri. Personlig information som du tillhandahåller kan komma att lämnas ut till en kreditupplysnings- eller bedrägeriförebyggande byrå, som håller ett register över den informationen.
7.2 Vi kommer att validera ditt namn, din adress och annan personlig information som du tillhandahållit under beställningsprocessen mot lämpliga tredjepartsdatabaser. Genom att acceptera dessa villkor samtycker du till att sådana kontroller görs. När du utför dessa kontroller kan personlig information som du tillhandahåller lämnas ut till en registrerad kreditupplysningsbyrå som kan föra register över denna information. Du kan vara säker på att detta endast görs för att bekräfta din identitet, att en kreditprövning inte utförs och att din kreditvärdighet inte påverkas. All information som du tillhandahåller kommer att behandlas säkert och strikt enligt dataskyddslagen 1998.
8. Notiser
Om inte annat uttryckligen anges i dessa villkor måste alla meddelanden från dig till oss vara skriftliga och skickas till vår e-postadress support@leathercollection.com. Alla meddelanden kommer att visas på vår webbplats då och då.
9. Händelser utanför vår kontroll
Vi har inget ansvar gentemot dig för eventuella underlåtenhet att leverera varor du har beställt eller förseningar i att göra det eller för någon skada eller defekt på levererade varor som orsakas av någon händelse eller omständighet utanför vår rimliga kontroll, inklusive, utan begränsning, strejker , lockouter och andra industriella tvister, haveri i system eller nätverksåtkomst, översvämning, brand, explosion eller olycka.
10. Gällande lag
Kontraktet mellan oss ska styras av och tolkas enligt engelsk lag, och engelska domstolar ska ha jurisdiktion att lösa eventuella tvister mellan oss.
11. Hela avtalet
Dessa villkor, tillsammans med våra aktuella webbplatspriser, leveransdetaljer, kontaktuppgifter och integritetspolicy, anger hela vårt avtal om leverans av varorna till dig av oss och förutom där du handlar som konsument:
11.1 Inget som sägs av någon säljare å våra vägnar ska tolkas som en variation av dessa villkor eller som en auktoriserad representation om arten eller kvaliteten på de varor som erbjuds till försäljning av oss; och,
11.2 Med undantag för bedrägeri eller bedräglig felaktig framställning, har vi inget ansvar för att en sådan representation är osann eller vilseledande.
12. Klagomålsförfarande
Om du har någon anledning att klaga, vänligen kontakta leather@leathercollection.com. Om ärendet inte skulle lösas till din belåtenhet kan du skriva till kundtjänstens e-postadress support@leathercollection.com för att lämna in ett formellt klagomål.